Termos de Uso
Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15/07/2024
A Bastille Confecções e Comércio LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Inácio Pereira da Rocha, 257, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 28.345.806/0001-30 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.bstl.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected]
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
1 - “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
2 - “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
3 - “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
4 - “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
1 - Viabilizar que você adquiria produtos e/ou serviços na Loja;
2 - Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
3 - Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
4 - Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
5 - Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
6 - Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei;
A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL
Não fornecimento de Dados Pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.
Dados coletados
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.
No contato a Loja, nós podemos coletar:
Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:
Dados de localização. Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
Preferências. Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação na Loja. Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Transferências internacionais de Dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Forma de coleta automática de Dados Pessoais
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
1 - Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
2 - Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.
1 - Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Internet Explorer
Microsoft Edge
Opera
2 - Caso deseje saber um pouco mais sobre os cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionarmos publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou em nosso site e suas buscas na internet, acesse:
Facebook
Google
Bing
3 - Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços.
No caso de você não desejar ser rastreado pode pedir para cada um dos serviços:
Facebook
Google
Bing
4 - Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa
Loja e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários computadores ou navegadores, você precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.
Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.
Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.
Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
A Loja poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada sites possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, Loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
Atualizações desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Loja.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas.
Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Loja.
Pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail [email protected].
Trocas e devoluções
Entenda melhor quais as nossas condições de trocas e devoluções, prazos e fique atento em nossas informações importantes.
Troca
Te damos a possibilidade de trocar seus produtos em nossas lojas físicas. Se o produto não serviu ou se você não gostou da cor/modelo/tamanho, basta ir em uma de nossas lojas para realizar a troca. Mas fique atento, porque para isso é necessário que o produto esteja:
Sem indícios de uso;
Acompanhado da nota fiscal;
Com etiqueta e sem o lacre violado.
Se você quiser trocar o modelo ou cor, poderá haver diferença de valores e o pagamento deverá ser feito diretamente no caixa da loja. Se for o caso, consulte os nossos vendedores para saber sobre as condições de pagamento.
Trocas feitas pelo online, o cliente tem até 30 dias a partir do recebimento da peça, a troca será realizada com uma comunicação feita por email ou whatsapp ([email protected] e/ou 11-95989-5094)
O frete de envio para nós efetuarmos a troca (Rua Inácio pereira da Rocha, 257 – CEP 05432-010 – SP-São Paulo) será por conta do cliente e o envio de volta é por nossa conta ;)
Realizamos a troca do produto ou emitimos um vale troca para ser utilizado no site ou em nossas lojas.
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque na loja escolhida.
O prazo para efetuar troca de produtos adquiridos pela loja online da BSTL é de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
Devolução por arrependimento
O prazo de devolução por arrependimento de produtos adquiridos pela loja online da BSTL é de sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme determina o código de defesa do consumidor.
Mas fique atento, porque para isso é necessário que o produto esteja:
Sem indícios de uso;
Sem odor/perfumes;
Acompanhado da nota fiscal;
Com etiqueta e sem o lacre violado.
Será emitida uma etiqueta para postagem nos correios ou para os pontos de coleta cadastrados, assim que o produto chegar, efetuamos o estorno do valor integral referente ao produto devolvido.
Estorno para pagamentos via Cartão de crédito e boleto
É efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador.
O Pagar.Me envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para o banco emissor.
O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.
Estorno para pagamentos via Débito online em conta corrente, Transferência entre contas Pagar.Me
A devolução é feita por meio de uma transferência bancária, sendo necessário ter em mãos os dados de conta, agência e CPF do comprador para realizá-la.
Peças com defeito
Se você recebeu um produto danificado ou seu produto apresentou algum defeito após uso, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelos nossos canais de atendimento com uma foto do produto e o número do pedido em até 90 dias corridos após a compra do pedido para pedidos realizados em nosso site.
Todos os defeitos assinalados para o nosso time de atendimento, seja no site ou nas lojas físicas, passarão por uma análise. Imagens e vídeos poderão ser solicitados a qualquer momento da tratativa pela nossa equipe.
A troca ou devolução poderá ser ou não aprovada após o resultado dessa análise nossas peças são produzidas com materiais de qualidade e passam por testes antes de serem colocadas à venda. Apesar disso, é sempre bom ressaltar que não são bens duráveis e o uso, manuseio, lavagem e secagem inapropriados podem reduzir o tempo útil da peça.
Não consideramos defeitos por mau uso, mal cuidado ou má conservação como problemas de qualidade das peças e podemos negar a troca por defeito em casos como esse.
Caso o defeito por mau uso seja identificado, a peça será devolvida ao cliente mediante via correios com o frete pago pelo próprio cliente.
Preço no site
Ocasionalmente, pode haver informações na loja on-line que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas a descrições, preços, promoções, ofertas e disponibilidade dos produtos.
Nós nos reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Webshop estiver incorreta a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo após você ter enviado seu pedido).
Frete e envio
Encontre abaixo as informações referentes ao nosso processo de Frete e Envio
Pedidos
Após fazer o pedido deixamos o produto reservado para a confirmação do pagamento. Note que pedidos feitos em Cartão de Crédito costumam ser confirmados na mesma hora, o PIX será confirmado automaticamente assim que o envio for identificado, note que o código PIX expira em 15min, caso isso ocorra será necessário efetuar um novo pedido.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito (até 3x sem juros ou em até 12x com juros) e PIX
Envios
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado a uma agência dos Correios dentro do prazo máximo de 72hrs úteis.
Após a postagem você receberá em seu e-mail o código de rastreio do pedido para acompanhar o pacote até chegar em sua casa.
Prazo de Envio e Entrega
Os prazos de envio podem ser calculados na página de cada produto. Lembre-se de considerar o prazo para confirmação de pagamento + até 3 dias úteis para a separação do seu pedido (conforme método escolhido)
Envios feitos para São Paulo - SP são sempre feitos via Sedex no caso dos Correios, você também pode optar por nossa Entrega realizada através de Motoboy.
Pacotes devolvidos por Impossibilidade de entrega
Se uma compra enviada a você for devolvida como impossibilidade de entrega, nos reservamos o direito de cobrar uma taxa cobrindo o custo total do envio e processamento. Pacotes não coletados normalmente não são cobertos pelo direito de devolução de itens, bem como pelo pedido devolvido.
Frete Grátis
O frete é grátis, nas modalidade PAC ou Econômica, para toda a região Sudeste (São Paulo, Minas Gerais, Espirito Santo e Rio de Janeiro) nas compras acima de R$ 399,90.
Todos nossos produtos acompanham nota fiscal.
Para saber mais sobre as nossas políticas de TROCA e DEVOLUÇÃO acesse esse LINK
Qualquer dúvida estaremos à disposição:
(11)95989-5094
[email protected]
Rua Inácio Pereira da Rocha, 257
Promoções
SEMANA DO CLIENTE
A promoção da semana do cliente oferece 15% de desconto e frete grátis em peças selecionadas. Esta promoção será válida até o dia 15/09/2024 ou enquanto durarem os estoques.
A promoção não é acumulativa com peças que estão em Sale ou Outlet.
Cupons
PRIMEIRA10-OFF
Em sua 1ª compra na ##BASTILLE você ganha 10% de desconto para nos conhecer e se encantar com nossas peças.
Ao adicionar as peças no carrinho é só digitar o cupom PRIMEIRA10-OFF para validar o seu desconto que só poderá ser usado em peças sem desconto, ou seja, ele não vale para seções como: SALE e OUTLET.
Ele não acumula com outras ações ou cupons da marca.
Em caso de solicitação de cancelamento ou troca do pedido, o desconto de 10% não poderá ser revalidado para próxima compra (essa promoção pode sofrer alteração sem aviso prévio).
É permitido apenas um uso por CPF.
POSSO USAR MAIS DE UM CUPOM EM MINHA COMPRA?
Não, nossas ações não são acumulativas. Você deve escolher apenas uma ação e aplicar o cupom válido antes de finalizar sua compra.
O QUE FAZER CASO MEU CUPOM NÃO FUNCIONE?
Primeiro, vamos pedir que verifique se já fez o login em nosso site, isso é necessário para que o sistema reconheça o seu cadastro e conceda o desconto.
Confira se você digitou o cupom correto, inclusive o uso de letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais.Se o erro persistir, verifique as regras do seu cupom, a maioria deles só se aplica em peças sem desconto. Nossos descontos não são cumulativos, caso você opte por uma promoção que esteja ativa em nosso site, o desconto do seu cupom pode não ser aplicado.
Em caso de devolução de produto, o cupom não será revalidado e o estorno será realizado levando em consideração o desconto obtido no ato da compra, ok?!
Cashback
Uso do CASHBACK
Nosso programa de cashback é ativado em seu login após sua primeira compra acima de R$50,00. O saldo ficará disponível na área “Meus Créditos” na sua página 1 dia após sua compra e terá validade de 30 dias. Toda compra gera 5% de cashback que poderá ser usado antes finalizar o pagamento do seu carrinho, esse valor será usado de forma integral.
Ex: se você possui um crédito de R$8,90 esse valor será descontado da sua próxima compra.
Dentro do período de 30 dias você poderá acumular os créditos das suas compras e usar quando achar melhor. Esses créditos não poderão ser transferidos para outras pessoas, eles ficarão disponíveis apenas na sua conta.